Vier Monate Arbeit. Acht Workshops. 80 Seiten KI-Framework.
Ein halbes Jahr später lief kein einziger Prozess anders.
Niemand konnte sagen, wer über einen neuen KI-Use-Case entscheidet.
KI ohne klares Operating Model ist ein Rollout ohne Adressat.
Drei Fragen klären das, bevor das erste Tool live geht:
1. Freigabe
Wer entscheidet, welche KI-Use-Cases überhaupt umgesetzt werden?
2. Nutzen
Wer misst, ob die Anwendung Zeit, Kosten oder Qualität verbessert?
3. Verantwortung
Wer zieht den Stecker, wenn der Nutzen ausbleibt oder Risiken entstehen?
Die Reihenfolge entscheidet:
Erst das Operating Model.
Dann die KI.
Nicht umgekehrt.
Wer wäre bei euch morgen verantwortlich, wenn die KI-Initiative scheitert?
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