Verstehen und Vertrauen aufbauen

In den ersten Wochen zählt die Lernrate. Lernen Sie Geschäft, Beziehungen und ungeschriebene Regeln gleichzeitig kennen. Dokumentieren Sie auch das, was erhalten bleiben sollte.

Eine neue Führungskraft hört einem erfahrenen Fachkollegen in der Produktion zu.
Zuhören am Ort des Geschehens macht Zusammenhänge sichtbar, die in Berichten fehlen. KI-generiertes Symbolbild.

Die entscheidenden Fragen

  • Was sollte ich unbedingt verstehen, bevor ich entscheide?
  • Welche Praktiken funktionieren bereits gut?
  • Wo unterscheiden sich offizielle Regeln und gelebter Alltag?
  • Welche Stimme fehlt bisher in meinem Bild?
Sechs Diagnoseperspektiven

Die Lage aus mehreren Richtungen verstehen.

01Business & StrategieWerttreiber, Performance, Kunden und Risiken.
02Organisation & Operating ModelStrukturen, Prozesse, Schnittstellen und informelle Macht.
03Stakeholder & AllianzenErwartungen, Einfluss, Abhängigkeiten und fehlende Beziehungen.
04Team & FührungVertrauen, Rollen, Fähigkeiten, Konflikte und Zusammenarbeit.
05Rolle & MandatAuftrag, Entscheidungsrechte, Erfolgskriterien und Grenzen.
06Person & EnergieEigene Muster, Lernfelder, Belastungen und Selbstmanagement.
Die Perspektiven werden parallel betrachtet. Eine Kennzahl erklärt noch keine Kultur, und ein einzelnes Gespräch erklärt noch kein Team.

So gehen Sie vor

01

Listening Tour führen

Mit Schlüsselpersonen aus verschiedenen Perspektiven sprechen. Erwartungen, Spannungen und Stärken erheben.

02

Beobachtung dokumentieren

Datum, Quelle, konkrete Beobachtung und Interpretation trennen. Einzelmeinungen bleiben Einzelmeinungen.

03

Hypothesen prüfen

Die fünf wichtigsten Annahmen wöchentlich als bestätigt, widerlegt oder offen kennzeichnen und Belege ergänzen.

04

Vertrauen verdienen

Zusagen einhalten, Lernergebnisse zurückspiegeln und vor Entscheidungen nachfragen.

Auf einen Blick

Welche Beziehungen brauchen Ihre Aufmerksamkeit?

Einfluss auf die Transition ↑

Viel Einfluss · wenig AustauschFrüh das Gespräch suchenErwartungen, Interessen und mögliche Spannungen klären.
Viel Einfluss · guter AustauschEng abstimmenRichtung spiegeln und tragfähige Allianzen pflegen.
Weniger Einfluss · wenig AustauschPerspektiven erschließenFehlende Stimmen und Abhängigkeiten bewusst prüfen.
Weniger Einfluss · guter AustauschVerbunden bleibenVerlässlich informieren und Rückmeldungen aufnehmen.

Qualität des bisherigen Austauschs →

Arbeitslandkarte für Gespräche, keine Bewertung von Menschen. Positionen sind vorläufige Hypothesen und werden anhand konkreter Begegnungen geprüft.

Ihr Arbeitsergebnis

Reality Map & Lernlog

BeobachtungWas ist konkret passiert oder gesagt worden?
Perspektive & QuelleWelche Diagnoseperspektive, wer oder welches Dokument?
HypotheseWas könnte die Beobachtung erklären?
Gegenbeleg & StatusBestätigt / widerlegt / offen; alternative Erklärung
Nächste KlärungGespräch oder Prüfung, Verantwortliche und Termin

Übertragen Sie die Struktur in Ihr eigenes Arbeitsdokument. Vertrauliche Angaben bleiben in Ihrer Arbeitsumgebung.

Mit KI arbeiten

KI-Arbeitsauftrag öffnen

Verwenden Sie Ihr freigegebenes KI-System. Ergänzen Sie nur Informationen, die Sie dort verarbeiten dürfen.

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In der Praxis

01

Den Führungswechsel im Sparring gestalten

Mandat und Erwartungen klären, Beobachtungen einordnen und Entscheidungen vorbereiten – mit Dr. Michael Zeisig als persönlichem Sparringspartner.

Transition-Sparring besprechen
02

Das 100-Tage-Fazit gemeinsam gestalten

Selbst- und Fremdbild integrieren, mit dem Führungsteam Prioritäten vereinbaren und den nächsten Abschnitt verbindlich aufsetzen.

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Führung und Zusammenarbeit
GAME CHANGERTIPP

Die langen Wellen der Innovation

Die langen Wellen der Innovation Schematische Darstellung von sechs sich überlagernden Innovationswellen von 1785 bis heute. Jede neue Welle steigt höher, während die vorherige abflacht und weiterwirkt; die Zeitabschnitte werden kürzer: 60, 55, 50, 40 und 30 Jahre. Die sechste Welle ab 2020 ist rot hervorgehoben und offen. Die Einzelheiten stehen in der Liste darunter. 1. WELLE2. WELLE3. WELLE4. WELLE5. WELLE6. WELLE
  1. 1. WelleWasserkraft, Textil, EisenBeginn: 1785Dauer: 60 Jahre
  2. 2. WelleDampfmaschine, Eisenbahn, StahlBeginn: 1845Dauer: 55 Jahre
  3. 3. WelleElektrizität, Chemie, MotorBeginn: 1900Dauer: 50 Jahre
  4. 4. WellePetrochemie, Elektronik, LuftfahrtBeginn: 1950Dauer: 40 Jahre
  5. 5. WelleDigitale Netze, SoftwareBeginn: 1990Dauer: 30 Jahre
  6. 6. WelleKI, RobotikBeginn: 2020Dauer: offen

Schematische Darstellung – zeitliche Einteilung nach Visual Capitalist 2021

Die Prozessschritte im Detail

Klappen Sie eine Version auf, um die Beteiligten anzuzeigen.

Gemeinsam erarbeiten, Schritt für Schritt weiterentwickeln

Jede Workshop-Runde baut auf den Ergebnissen der vorherigen auf. Die Beteiligten arbeiten am aktuellen Entwurf – zum Beispiel an thematischen Marktständen – und geben strukturiert Rückmeldung:

  • Was gefällt mir?
  • Was ist unklar?
  • Was fehlt?

Die Inputs werden im Workshop dokumentiert und anschließend vom Kernteam gebündelt und verarbeitet. Die nächste Version macht sichtbar, was sich verändert hat und welche Hinweise aus welchen Gründen übernommen oder nicht übernommen wurden. So arbeitet der nächste Kreis auf einem gemeinsam weiterentwickelten Stand.

  1. Version 0.1entwerfen

    Im ersten Workshop bündelt das Kernteam vorhandene Analysen und Erfahrungen und erarbeitet einen ersten Strategieentwurf: Welche Richtung wollen wir einschlagen, welches Zielbild streben wir an und welche strategischen Ziele und Handlungsfelder zeichnen sich ab? Das Ergebnis wird als Version 0.1 dokumentiert und bildet die Arbeitsgrundlage für die nächste Runde.

    Beteiligte

    • Kernteam
  2. Version 0.3weiterentwickeln

    Geschäftsführung und Kernteam entwickeln im Workshop die Version 0.1 gemeinsam weiter. Sie schärfen die strategische Richtung, konkretisieren das Zielbild und klären erste Widersprüche und offene Fragen; die Ergebnisse werden direkt festgehalten und zu Version 0.3 verdichtet.

    Beteiligte

    • Geschäftsführung
    • Kernteam
  3. Version 0.5weiterentwickeln

    Auf Basis der Version 0.3 erarbeiten Geschäftsführung, Kernteam und Top-Führungskräfte im nächsten Workshop den weiterentwickelten Stand. Entlang der drei Feedbackfragen bringen die Führungskräfte ihre Perspektiven und Erfahrungen ein, ergänzen Inhalte und schärfen Ziele und Handlungsfelder; daraus entsteht Version 0.5.

    Beteiligte

    • Geschäftsführung
    • Kernteam
    • TOP Führungskräfte
  4. Version 0.6Feedback einholen

    Gesellschafter, Geschäftsführung und Kernteam bearbeiten im Workshop die Version 0.5 aus der Eigentümerperspektive: Passt die Richtung, stimmt das Ambitionsniveau und welche Grenzen oder Erwartungen sind zu berücksichtigen? Die Rückmeldungen werden anhand der drei Feedbackfragen aufgenommen und in Version 0.6 eingearbeitet.

    Beteiligte

    • Gesellschafter
    • Geschäftsführung
    • Kernteam
  5. Version 0.7Feedback einholen

    Im nächsten Workshop wird die Version 0.6 gemeinsam mit der Mitbestimmung, Geschäftsführung, Kernteam und Top-Führungskräften weiterbearbeitet. Im Mittelpunkt stehen die Auswirkungen auf Menschen und Zusammenarbeit, etwa auf Rollen, Qualifizierung und Arbeitsorganisation; Chancen, Bedenken und Ergänzungen fließen in Version 0.7 ein.

    Beteiligte

    • Geschäftsführung
    • Kernteam
    • TOP Führungskräfte
    • Mitbestimmung
  6. Version 0.8Feedback einholen

    Mit Version 0.7 wird der Kreis im Workshop um die Belegschaft und gegebenenfalls weitere Stakeholder erweitert. Die Beteiligten prüfen mit den drei Feedbackfragen, ob die Strategie verständlich und nachvollziehbar ist, und bringen ihre Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag ein; die dokumentierten Inputs werden für Version 0.8 gebündelt.

    Beteiligte

    • Geschäftsführung
    • Kernteam
    • TOP Führungskräfte
    • Mitbestimmung
    • Belegschaft
    • …
  7. Version 0.9weiterentwickeln

    Geschäftsführung, Kernteam und Top-Führungskräfte führen im Workshop die Rückmeldungen der bisherigen Runden zusammen. Auf Basis der Version 0.8 klären sie offene Alternativen, schärfen Ziele und Handlungsfelder und setzen Prioritäten; sie halten nachvollziehbar fest, welche Inputs übernommen werden und welche aus welchen Gründen nicht. So entsteht Version 0.9 als Grundlage für die Verabschiedung.

    Beteiligte

    • Geschäftsführung
    • Kernteam
    • TOP Führungskräfte
  8. Version 1.0Strategie verabschieden

    Auf Basis der Version 0.9 klären Gesellschafter, Geschäftsführung und Kernteam im abschließenden Workshop die verbliebenen Entscheidungsfragen und verabschieden die Strategie als Version 1.0. Dabei wird sichergestellt, dass die Richtung, die Prioritäten und die nächsten Schritte gemeinsam verstanden sind und verbindlich getragen werden.

    Beteiligte

    • Gesellschafter
    • Geschäftsführung
    • Kernteam
  9. Version 1.0Strategie kommunizieren

    Nach der Verabschiedung wird Version 1.0 in einem gemeinsamen Kommunikations- und Dialogformat mit allen Stakeholder-Gruppen vermittelt. Geschäftsführung und Führungskräfte erläutern die Richtung, die Entscheidungen und die nächsten Schritte, machen den Beitrag der bisherigen Beteiligung sichtbar und beantworten Fragen. Dieser gemeinsame Auftakt ergänzt die Kommunikation, die bereits während des gesamten Prozesses stattfindet.

    Beteiligte

    • Gesellschafter
    • Geschäftsführung
    • Kernteam
    • TOP Führungskräfte
    • Mitbestimmung
    • Belegschaft
    • …

Beispiel für ein klares strategisches Framework

Die folgende Grafik zeigt ein strategisches Framework, mit dem wir bei Game Changing Partner arbeiten. Es grenzt die Strategie von der langfristigen Vision und der konkreten Umsetzung ab.

Die Vision gibt die Richtung vor – im Bild als Sonne über dem Berg. Die Strategie konkretisiert diese Richtung in drei miteinander verbundenen Zeithorizonten: langfristige strategische Ziele und Zielbild für heute plus fünf Jahre, mittelfristige strategische Ziele für heute plus drei Jahre und Handlungsfelder für die kommenden ein bis zwei Jahre.

Die Handlungsfelder gehören zur Strategie und bilden die Brücke zur Umsetzung. Innerhalb dieser Handlungsfelder werden konkrete Projekte und Maßnahmen umgesetzt. So wird aus der strategischen Ausrichtung Schritt für Schritt wirksame Veränderung.

Die Ebenen im Überblick

Klappen Sie die Begriffe auf, um die jeweilige Ebene näher kennenzulernen.

VisionHeute +10–15 Jahre

Die Vision beschreibt die langfristig angestrebte Zukunft des Unternehmens. Sie gibt die Richtung für strategische Entscheidungen vor. In der Berggrafik steht dafür die Sonne über dem Berg. Die Vision bildet den Orientierungsrahmen für die Strategie.

Langfristige strategische Ziele & ZielbildHeute +5 Jahre

Das Zielbild beschreibt den angestrebten Zustand und die Positionierung des Unternehmens in fünf Jahren: Wo wollen wir stehen und wie wollen wir aufgestellt sein? Die langfristigen strategischen Ziele konkretisieren, was bis dahin erreicht werden soll.

Mittelfristige strategische ZieleHeute +3 Jahre

Mittelfristige strategische Ziele beschreiben die wesentlichen Ergebnisse, die innerhalb von drei Jahren erreicht werden sollen, um dem Zielbild näherzukommen. Sie sind konkret, messbar und priorisiert. Aus ihnen werden die Handlungsfelder abgeleitet.

HandlungsfelderHeute +1–2 Jahre

Handlungsfelder sind die thematischen Arbeitspakete, die in den kommenden ein bis zwei Jahren bearbeitet werden müssen, um die strategischen Ziele zu erreichen. Sie beantworten die Frage: In welchen Bereichen müssen wir aktiv werden? Als Bestandteil der Strategie bündeln sie die Projekte und Maßnahmen der Umsetzung.

Projekte & MaßnahmenStrategieumsetzung

Innerhalb der Handlungsfelder werden konkrete Vorhaben priorisiert und umgesetzt – mit klaren Ergebnissen, Verantwortlichkeiten und Terminen. Projekte umfassen mehrere aufeinander abgestimmte Schritte; Maßnahmen sind kleinere, direkt umsetzbare Vorhaben. Beide leisten einen Beitrag zu den strategischen Zielen.