Auftrag und Erwartungen klären

Klären Sie vor dem ersten Arbeitstag, was Sie übernehmen und woran Erfolg erkennbar sein soll. Ein Titel allein schafft weder Entscheidungsrechte noch einen gemeinsamen Auftrag.

Eine neue Führungskraft tritt in einen hellen Raum mit ihrem künftigen Führungsteam ein.
Ein Rollenwechsel beginnt mit Orientierung und tragfähigen Beziehungen. KI-generiertes Symbolbild.

Die entscheidenden Fragen

  • Warum erfolgt der Wechsel gerade jetzt?
  • Was soll an Tag 100 anders sein – und wer beurteilt das?
  • Was dürfen Sie entscheiden, was müssen Sie abstimmen?
  • Was gehört ausdrücklich nicht zu Ihrem Auftrag?

So gehen Sie vor

01

Ausgangslage sichten

Strategie, Kennzahlen, Organigramm und laufende Vorhaben lesen. Aussagen und eigene Annahmen getrennt notieren.

02

Sponsor einbinden

Erwartungen, Entscheidungsspielräume und Konfliktpunkte mit der auftraggebenden Person besprechen.

03

Erfolg konkretisieren

Drei bis fünf beobachtbare Erfolgskriterien vereinbaren. Widersprüchliche Erwartungen sichtbar machen.

04

Lernagenda vorbereiten

Offene Fragen und kritische Beziehungen priorisieren; Reflexions- und Sparringtermine einplanen.

Auf einen Blick

Eine Seite, die Ihren Start trägt.

01AuftragWas soll sich durch Ihre Rolle verändern?
02ErfolgDrei bis fünf beobachtbare Kriterien für Tag 100.
03SpielraumWas entscheiden Sie selbst, was braucht Abstimmung?
04GrenzenWas gehört ausdrücklich nicht zu Ihrem Mandat?
05BeziehungenSponsor, Team, Peers und kritische Schnittstellen.
06LeitplankenLernfragen, persönliche Energie und Unterstützung.
Die sechs Felder ergeben Ihre Transition Charter. Ein Entwurf wird erst durch das Gespräch mit dem Sponsor zur gemeinsamen Arbeitsgrundlage.

Ihr Arbeitsergebnis

Transition Charter · eine Seite

Auftrag & AnlassWelches Problem soll die Rolle lösen?
Mandat & GrenzenEntscheidungsrechte, Abstimmung, Nicht-Mandat
Erfolg an Tag 100Drei bis fünf Kriterien mit erkennbarem Nachweis
SchlüsselbeziehungenSponsor, Team, Peers und weitere Stakeholder
Lernfragen & RisikenFünf offene Fragen, wichtigste Unsicherheiten
Persönliche LeitplankenEnergie, Haltung, Reflexion und Unterstützung

Übertragen Sie die Struktur in Ihr eigenes Arbeitsdokument. Vertrauliche Angaben bleiben in Ihrer Arbeitsumgebung.

Mit KI arbeiten

KI-Arbeitsauftrag öffnen

Verwenden Sie Ihr freigegebenes KI-System. Ergänzen Sie nur Informationen, die Sie dort verarbeiten dürfen.

Vor dem Start prüfen

  • Ein Sponsor und ein Termin zur Mandatsklärung stehen fest.
  • Unklare Erwartungen sind dokumentiert und werden aktiv geklärt.
  • Die Charter wird persönlich abgestimmt; ein KI-Entwurf gilt nicht als Vereinbarung.

Im Playbook weiterlesen

In der Praxis

01

Den Führungswechsel im Sparring gestalten

Mandat und Erwartungen klären, Beobachtungen einordnen und Entscheidungen vorbereiten – mit Dr. Michael Zeisig als persönlichem Sparringspartner.

Transition-Sparring besprechen
02

Das 100-Tage-Fazit gemeinsam gestalten

Selbst- und Fremdbild integrieren, mit dem Führungsteam Prioritäten vereinbaren und den nächsten Abschnitt verbindlich aufsetzen.

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Führung und Zusammenarbeit
GAME CHANGERTIPP

Die langen Wellen der Innovation

Die langen Wellen der Innovation Schematische Darstellung von sechs sich überlagernden Innovationswellen von 1785 bis heute. Jede neue Welle steigt höher, während die vorherige abflacht und weiterwirkt; die Zeitabschnitte werden kürzer: 60, 55, 50, 40 und 30 Jahre. Die sechste Welle ab 2020 ist rot hervorgehoben und offen. Die Einzelheiten stehen in der Liste darunter. 1. WELLE2. WELLE3. WELLE4. WELLE5. WELLE6. WELLE
  1. 1. WelleWasserkraft, Textil, EisenBeginn: 1785Dauer: 60 Jahre
  2. 2. WelleDampfmaschine, Eisenbahn, StahlBeginn: 1845Dauer: 55 Jahre
  3. 3. WelleElektrizität, Chemie, MotorBeginn: 1900Dauer: 50 Jahre
  4. 4. WellePetrochemie, Elektronik, LuftfahrtBeginn: 1950Dauer: 40 Jahre
  5. 5. WelleDigitale Netze, SoftwareBeginn: 1990Dauer: 30 Jahre
  6. 6. WelleKI, RobotikBeginn: 2020Dauer: offen

Schematische Darstellung – zeitliche Einteilung nach Visual Capitalist 2021

Die Prozessschritte im Detail

Klappen Sie eine Version auf, um die Beteiligten anzuzeigen.

Gemeinsam erarbeiten, Schritt für Schritt weiterentwickeln

Jede Workshop-Runde baut auf den Ergebnissen der vorherigen auf. Die Beteiligten arbeiten am aktuellen Entwurf – zum Beispiel an thematischen Marktständen – und geben strukturiert Rückmeldung:

  • Was gefällt mir?
  • Was ist unklar?
  • Was fehlt?

Die Inputs werden im Workshop dokumentiert und anschließend vom Kernteam gebündelt und verarbeitet. Die nächste Version macht sichtbar, was sich verändert hat und welche Hinweise aus welchen Gründen übernommen oder nicht übernommen wurden. So arbeitet der nächste Kreis auf einem gemeinsam weiterentwickelten Stand.

  1. Version 0.1entwerfen

    Im ersten Workshop bündelt das Kernteam vorhandene Analysen und Erfahrungen und erarbeitet einen ersten Strategieentwurf: Welche Richtung wollen wir einschlagen, welches Zielbild streben wir an und welche strategischen Ziele und Handlungsfelder zeichnen sich ab? Das Ergebnis wird als Version 0.1 dokumentiert und bildet die Arbeitsgrundlage für die nächste Runde.

    Beteiligte

    • Kernteam
  2. Version 0.3weiterentwickeln

    Geschäftsführung und Kernteam entwickeln im Workshop die Version 0.1 gemeinsam weiter. Sie schärfen die strategische Richtung, konkretisieren das Zielbild und klären erste Widersprüche und offene Fragen; die Ergebnisse werden direkt festgehalten und zu Version 0.3 verdichtet.

    Beteiligte

    • Geschäftsführung
    • Kernteam
  3. Version 0.5weiterentwickeln

    Auf Basis der Version 0.3 erarbeiten Geschäftsführung, Kernteam und Top-Führungskräfte im nächsten Workshop den weiterentwickelten Stand. Entlang der drei Feedbackfragen bringen die Führungskräfte ihre Perspektiven und Erfahrungen ein, ergänzen Inhalte und schärfen Ziele und Handlungsfelder; daraus entsteht Version 0.5.

    Beteiligte

    • Geschäftsführung
    • Kernteam
    • TOP Führungskräfte
  4. Version 0.6Feedback einholen

    Gesellschafter, Geschäftsführung und Kernteam bearbeiten im Workshop die Version 0.5 aus der Eigentümerperspektive: Passt die Richtung, stimmt das Ambitionsniveau und welche Grenzen oder Erwartungen sind zu berücksichtigen? Die Rückmeldungen werden anhand der drei Feedbackfragen aufgenommen und in Version 0.6 eingearbeitet.

    Beteiligte

    • Gesellschafter
    • Geschäftsführung
    • Kernteam
  5. Version 0.7Feedback einholen

    Im nächsten Workshop wird die Version 0.6 gemeinsam mit der Mitbestimmung, Geschäftsführung, Kernteam und Top-Führungskräften weiterbearbeitet. Im Mittelpunkt stehen die Auswirkungen auf Menschen und Zusammenarbeit, etwa auf Rollen, Qualifizierung und Arbeitsorganisation; Chancen, Bedenken und Ergänzungen fließen in Version 0.7 ein.

    Beteiligte

    • Geschäftsführung
    • Kernteam
    • TOP Führungskräfte
    • Mitbestimmung
  6. Version 0.8Feedback einholen

    Mit Version 0.7 wird der Kreis im Workshop um die Belegschaft und gegebenenfalls weitere Stakeholder erweitert. Die Beteiligten prüfen mit den drei Feedbackfragen, ob die Strategie verständlich und nachvollziehbar ist, und bringen ihre Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag ein; die dokumentierten Inputs werden für Version 0.8 gebündelt.

    Beteiligte

    • Geschäftsführung
    • Kernteam
    • TOP Führungskräfte
    • Mitbestimmung
    • Belegschaft
    • …
  7. Version 0.9weiterentwickeln

    Geschäftsführung, Kernteam und Top-Führungskräfte führen im Workshop die Rückmeldungen der bisherigen Runden zusammen. Auf Basis der Version 0.8 klären sie offene Alternativen, schärfen Ziele und Handlungsfelder und setzen Prioritäten; sie halten nachvollziehbar fest, welche Inputs übernommen werden und welche aus welchen Gründen nicht. So entsteht Version 0.9 als Grundlage für die Verabschiedung.

    Beteiligte

    • Geschäftsführung
    • Kernteam
    • TOP Führungskräfte
  8. Version 1.0Strategie verabschieden

    Auf Basis der Version 0.9 klären Gesellschafter, Geschäftsführung und Kernteam im abschließenden Workshop die verbliebenen Entscheidungsfragen und verabschieden die Strategie als Version 1.0. Dabei wird sichergestellt, dass die Richtung, die Prioritäten und die nächsten Schritte gemeinsam verstanden sind und verbindlich getragen werden.

    Beteiligte

    • Gesellschafter
    • Geschäftsführung
    • Kernteam
  9. Version 1.0Strategie kommunizieren

    Nach der Verabschiedung wird Version 1.0 in einem gemeinsamen Kommunikations- und Dialogformat mit allen Stakeholder-Gruppen vermittelt. Geschäftsführung und Führungskräfte erläutern die Richtung, die Entscheidungen und die nächsten Schritte, machen den Beitrag der bisherigen Beteiligung sichtbar und beantworten Fragen. Dieser gemeinsame Auftakt ergänzt die Kommunikation, die bereits während des gesamten Prozesses stattfindet.

    Beteiligte

    • Gesellschafter
    • Geschäftsführung
    • Kernteam
    • TOP Führungskräfte
    • Mitbestimmung
    • Belegschaft
    • …

Beispiel für ein klares strategisches Framework

Die folgende Grafik zeigt ein strategisches Framework, mit dem wir bei Game Changing Partner arbeiten. Es grenzt die Strategie von der langfristigen Vision und der konkreten Umsetzung ab.

Die Vision gibt die Richtung vor – im Bild als Sonne über dem Berg. Die Strategie konkretisiert diese Richtung in drei miteinander verbundenen Zeithorizonten: langfristige strategische Ziele und Zielbild für heute plus fünf Jahre, mittelfristige strategische Ziele für heute plus drei Jahre und Handlungsfelder für die kommenden ein bis zwei Jahre.

Die Handlungsfelder gehören zur Strategie und bilden die Brücke zur Umsetzung. Innerhalb dieser Handlungsfelder werden konkrete Projekte und Maßnahmen umgesetzt. So wird aus der strategischen Ausrichtung Schritt für Schritt wirksame Veränderung.

Die Ebenen im Überblick

Klappen Sie die Begriffe auf, um die jeweilige Ebene näher kennenzulernen.

VisionHeute +10–15 Jahre

Die Vision beschreibt die langfristig angestrebte Zukunft des Unternehmens. Sie gibt die Richtung für strategische Entscheidungen vor. In der Berggrafik steht dafür die Sonne über dem Berg. Die Vision bildet den Orientierungsrahmen für die Strategie.

Langfristige strategische Ziele & ZielbildHeute +5 Jahre

Das Zielbild beschreibt den angestrebten Zustand und die Positionierung des Unternehmens in fünf Jahren: Wo wollen wir stehen und wie wollen wir aufgestellt sein? Die langfristigen strategischen Ziele konkretisieren, was bis dahin erreicht werden soll.

Mittelfristige strategische ZieleHeute +3 Jahre

Mittelfristige strategische Ziele beschreiben die wesentlichen Ergebnisse, die innerhalb von drei Jahren erreicht werden sollen, um dem Zielbild näherzukommen. Sie sind konkret, messbar und priorisiert. Aus ihnen werden die Handlungsfelder abgeleitet.

HandlungsfelderHeute +1–2 Jahre

Handlungsfelder sind die thematischen Arbeitspakete, die in den kommenden ein bis zwei Jahren bearbeitet werden müssen, um die strategischen Ziele zu erreichen. Sie beantworten die Frage: In welchen Bereichen müssen wir aktiv werden? Als Bestandteil der Strategie bündeln sie die Projekte und Maßnahmen der Umsetzung.

Projekte & MaßnahmenStrategieumsetzung

Innerhalb der Handlungsfelder werden konkrete Vorhaben priorisiert und umgesetzt – mit klaren Ergebnissen, Verantwortlichkeiten und Terminen. Projekte umfassen mehrere aufeinander abgestimmte Schritte; Maßnahmen sind kleinere, direkt umsetzbare Vorhaben. Beide leisten einen Beitrag zu den strategischen Zielen.